No te dejaremos volar solo

Hello Customer se enorgullece de proporcionarte las herramientas, la mentalidad, la filosofía y la experiencia adecuadas para preparar, desplegar y coordinar tu programa CX. No importa si ya tienes conocimiento en este aspecto o si necesitas un poco más de orientación, nosotros nos adaptamos a tus necesidades.

Hello Customer Cómo empezamos

Cómo empezamos

Te ayudamos a que la experiencia del cliente de tu empresa sea un éxito
Hello Customer apoyo continuo

Soporte continuo

Siempre a tu disposición
Hello Customer Seguridad GDPR

Seguridad y RGPD

Tan seguro como un búnker
Hello Customer Integración fácil

Integración fácil

Guiamos y apoyamos a tu equipo de IT
hello customer Cómo empezamos

Cómo empezamos

Queremos garantizar que el programa de experiencia del cliente se lance de forma escalable y ágil para toda la empresa.

Configuración para una experiencia del cliente exitosa

Durante el proceso de implementación, el equipo de Customer Success estará a tu lado para asegurarse de que tu programa CX está configurado correctamente. Ellos te proporcionarán las herramientas para que poner al cliente en el centro se convierta en una responsabilidad de todos, y te guiarán a través de la configuración técnica. ¡Lo tendrás listo y funcionando en un abrir y cerrar de ojos!

hello customer soporte continuo

Soporte continuo

Una vez se haya lanzado el programa, conseguirás volver a tomar las riendas de tus clientes. Pero siempre estaremos a tu disposición para proporcionar el apoyo que necesites.

Nunca te dejaremos solo

Monitorizamos la salud de tu programa de experiencia del cliente. Trabajamos duro para asegurarnos de que obtienes el mayor rendimiento posible de la plataforma y para escalar el proyecto dentro de tu organización. Nuestros Managers de Customer Support están preparados para ofrecer soluciones rápidas y eficientes en caso de que surja alguna pregunta.

Más sobre el soporte

Seguridad y RGPD

Nos tomamos la seguridad muy en serio. Trabajamos sin descanso para garantizar la seguridad de tus datos cada día, y de forma constante. Nuestras garantías:

totalmente compatibles con el RGPD
Somos totalmente compatibles con el RGPD
Cumplimiento de la norma ISO 27001
Cumplimiento de la norma ISO 27001
protección más altos
Solamente utilizamos centros de datos de nivel 1 con los niveles de protección más altos
encriptados de principio a fin
Todos los datos están encriptados de principio a fin
seguridad de los datos
La plataforma ha sido construida desde cero teniendo siempre en cuenta la seguridad de los datos. La seguridad es parte del diseño
Sistema completo de contingencia
Sistema completo de contingencia por fallos en nuestro centro de datos de seguridad
hello customer integración

Fácil integración

Para garantizar una automatización completa, Hello Customer te ofrece opciones para integrar la herramienta con otros programas que ya utilices.

Nosotros suministramos lo siguiente:

  • API
  • FTPS
  • Integración nativa con Salesforce y Selligent (entre otros)