Hello Customer se enorgullece de proporcionarte las herramientas, la mentalidad, la filosofía y la experiencia adecuadas para preparar, desplegar y coordinar tu programa CX. No importa si ya tienes conocimiento en este aspecto o si necesitas un poco más de orientación, nosotros nos adaptamos a tus necesidades.
Queremos garantizar que el programa de experiencia del cliente se lance de forma escalable y ágil para toda la empresa.
Durante el proceso de implementación, el equipo de Customer Success estará a tu lado para asegurarse de que tu programa CX está configurado correctamente. Ellos te proporcionarán las herramientas para que poner al cliente en el centro se convierta en una responsabilidad de todos, y te guiarán a través de la configuración técnica. ¡Lo tendrás listo y funcionando en un abrir y cerrar de ojos!
Una vez se haya lanzado el programa, conseguirás volver a tomar las riendas de tus clientes. Pero siempre estaremos a tu disposición para proporcionar el apoyo que necesites.
Monitorizamos la salud de tu programa de experiencia del cliente. Trabajamos duro para asegurarnos de que obtienes el mayor rendimiento posible de la plataforma y para escalar el proyecto dentro de tu organización. Nuestros Managers de Customer Support están preparados para ofrecer soluciones rápidas y eficientes en caso de que surja alguna pregunta.
Nos tomamos la seguridad muy en serio. Trabajamos sin descanso para garantizar la seguridad de tus datos cada día, y de forma constante. Nuestras garantías:
Para garantizar una automatización completa, Hello Customer te ofrece opciones para integrar la herramienta con otros programas que ya utilices.
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