La technologie qui vous permettra de sauter l'étape des enquêtes de satisfaction

Conjuguez l’expérience client avec la croissance, grâce à notre plateforme CX basée sur l’intelligence artificielle. Nous vous aidons à collecter du feed-back ouvert et déstructuré et à le convertir en précieuses connaissances à l’échelle de l’entreprise.

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Fonctionnement
hello customer technologie

Une technologie qui vous permet de mettre en pratique l’expérience client 

Grâce à un feed-back en temps réel, Hello Customer permet aux entreprises de comprendre les véritables motivations de leurs clients et collaborateurs. Avec un taux d’exactitude de 95 %, notre moteur d’IA fournit des données exploitables à tous les niveaux de l’entreprise et vous permet ainsi d’optimiser vos processus pour améliorer l’expérience client à moindres frais.

Pourquoi Hello Customer?

L’approche Hello Customer

Dès que vous commencez à collecter du feed-back, nous vous dévoilons les attentes véritables de vos clients afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées en matière d’investissements prioritaires. Restez parfaitement informé en mesurant en permanence les actions que vous entreprenez et améliorez l’expérience client de façon ciblée.

Ce sont les résultats qui comptent!

Hello Customer permet de suivre de près la relation 1:1 avec nos clients.
An De Mulder
Business Unit Director Qualiphar
Hello Customer est plus qu'un simple outil NPS, c'est un baromètre de la performance de votre organisation.
Sabine Vanderveken
Marketing Director Lunch Garden
Avec Hello Customer, nous pouvons nous concentrer davantage sur les besoins du client et cela nous aide à renforcer notre approche centrée sur le client.
Bart Vanhaelen
Marketing & CX Federale Verzekering