Ondersteuning | Hello Customer

Customer support

Ons customer support team staat steeds klaar om je te helpen met vragen.

Digitale ondersteuning

Blijf up-to-date via onze knowledge base
en webinars

Klantenevents

Community training, best practices en
CX inspiratie

Professional services

Onboarding en strategische consulting rond CX en VoC-gerelateerde topics

Ontmoet het team

Toegewijde customer support, keer op keer.

Yannick De Winne

Customer Success Manager

Sonia Abbou

Customer Success Manager

Michiel Moreno

Technical Support Engineer

Yann Gryp

Account
Manager

Bram
De Vos

CX Expert

Leslie Cottenjé

CX Expert

Digitale ondersteuning

Productupdates

Ontvang maandelijkse updates in je inbox om up-to-date te blijven met het product, bedrijfsnieuws en nieuwe content.

Knowledge base

Verken de knowledge base en ontdek informatie over onze laatste releases, best practices van het platform en andere richtlijnen.

Webinars

Schrijf je in op onze webinars en ontdek hoe andere klanten aan de slag gaan met Hello Customer, of ontdek live nieuwe features.

Recordings

Kun je niet wachten tot het volgende webinar? We hebben heel wat opnames om je te helpen met training of ter inspiratie.

Leer je community kennen

We organiseren regelmatig evenementen waar je:

Andere leden van de Hello Customercommunity leert kennen
Inspiratie kan halen van CX-experts
Tips en tricks met elkaar kunt delen
Kan begrijpen hoe anderen het beste uit het platform halen
Gloednieuwe product updates ontdekt
Het Hello Customer Team kan ontmoeten!

CX services voor perfecte uitvoering

Wij bieden services doorheen jouw VoC journey:

VoC survey design gedurende de journey
Close the loop-strategie
Intern engagement-strategie
Platformtraining
Datastrategie & inzichten
Integraties en ecosysteemsupport