Je staat er niet alleen voor

Met Hello Customer haal je meer dan zomaar een platform in huis. We zijn een betrouwbare partner die elke klant voorziet van de juiste tools en expertise om hun feedbackprogramma succesvol uit te rollen. Of je nu van aanpakken weet of wat meer begeleiding nodig hebt, wij voorzien de juiste ondersteuning.

hello customer begeleiding

Klaar voor de start?

Samen naar een succesvolle klantbeleving
hello customer support

De juiste begeleiding

We zijn er altijd voor onze klanten
hello customer security & gdpr

Security & GDPR

Veiligheid boven alles
hello customer integraties

Integraties

Simpel en snel integreren
hello customer onboarding

Klaar voor de start?

We garanderen een schaalbare, flexibele uitrol van het feedbackprogramma doorheen heel je organisatie.

Een client partner helpt je strategische doelen te stellen:

  • Hoe kan je Hello Customer een onderdeel maken van je bedrijfsstrategie?
  • Wat wil je bereiken met Hello Customer en hoe kunnen we dat doel bereiken? 
  • We kijken samen naar de klantreis en bepalen een aantal cruciale touchpoints
Professionele begeleiding

Professionele begeleiding

Nadat het platform is gelanceerd, kun je het heft in eigen handen nemen. Maar wij zullen er altijd zijn om je de juiste ondersteuning en begeleiding te bieden.

Je bent nooit alleen

Wij begrijpen dat een customer experience-programma verandering met zich meebrengt. Je account manager zal regelmatig inchecken om te kijken of we zaken kunnen verbeteren, en om je te begeleiden zodat je het meeste uit het Hello Customerplatform haalt.

Security & GDPR

Veiligheid boven alles. Wij beschermen jouw data, dag na dag.

hello customer gdpr
GDPR-conform
hello customer iso 27001
ISO 27001 certificaat
hello customer datacenters
Niveau 1-datacenters met het hoogste beschermingsniveau
hello customer end to end encryptie
Alle data zijn versleuteld met end-to-end encryptie
hello customer veiligheid
Ons platform is gebouwd op een fundament van veiligheidsvoorzieningen
hello customer back-up datacenter
Volledige failover faciliteiten in ons back-up datacenter
hello customer integraties

Simpel & snel integreren

We zijn trots op ons snelle en eenvoudige integratieproces. Om volledige automatisering te garanderen, biedt Hello Customer integratiemogelijkheden met je bestaande klantensystemen.

Wat we voorzien:

  • RESTFUL API
  • FTPS
  • Integraties met Salesforce, Selligent & Microsoft Dynamics

Onze snelste onboarding duurde slechts drie dagen! Met Hello Customer kan je écht meteen aan de slag met klantfeedback.