Hello Customer is een Belgisch technologiebedrijf dat het meest complete klantfeedback- en inzichtenplatform heeft ontwikkeld voor betere retentiecijfers.
Meer dan ooit hebben organisaties een gevoel van richting nodig om door turbulente tijden te navigeren; een kompas dat hen in staat stelt om de verwachtingen van klanten bij te houden. Daarvoor is klantenfeedback cruciaal; wij willen dat elke organisatie precies weet waarom hun klanten tevreden zijn, waarom ze vertrekken en hoe bedrijven dit kunnen voorkomen.
Hello Customer bestaat sinds 2015, en zag het levenslicht dankzij Leslie Cottenjé, Bram De Vos en Joeri Pansaerts. Vanuit onze kantoren in Gent bouwen we elke dag aan onze internationale groei.
Bij Hello Customer zijn mensen onze grootste passie. Daarom willen we ook jouw bedrijf klaarstomen om de klant in het midden van je bedrijfscultuur te plaatsen.
Klantgerichtheid is een proces waar iedereen binnen de organisatie aan bijdraagt. Dat brengt heel wat veranderingen met zich mee, en daar zijn we ons ook van bewust. Hello Customer is meer dan een platform, het is technologie, expertise en professionele begeleiding. Zo helpen we jouw organisatie om de klantbeleving op punt te stellen.
We zijn een divers team, maar we delen dezelfde waarden. We zijn een interessante mix van nationaliteiten (Europa, Latijns-Amerika, Azië) en verschillende achtergronden, gaande van retail over sociale media, klantervaring tot zelfs archeologen en ingenieurs. Onze verschillen maken ons sterk!
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang de laatste inzichten en publicaties. Je kiest zelf je favoriete topics. Meer informatie over onze privacy policy vind je hier.