Al vanaf de eerste dag lag onze focus op het ontwikkelen van de meest nauwkeurige open tekst AI op de markt. Onze tekstanalyse is beschikbaar in elke Europese taal, is afgestemd op verschillende sectoren en kan een breed spectrum aan gevoelens detecteren.
Bovendien visualiseren we de data zodat iedereen (en dus niet enkel je datawetenschappers) in slechts enkele seconden de oorzaak kan ontdekken van negatieve klantervaringen.
Intuïtieve configuratie en snelle implementatie zonder code, zodat je vanaf het begin feedback kunt verzamelen met onmiddellijke kwalitatieve inzichten.
Er zit slechts 4 weken tijd tussen de opstart en go-live en na 2 maanden zou je over voldoende feedback moeten beschikken om een oorzaak van een probleem te bepalen. Hoe meer feedback je verzamelt, hoe sneller we obstakels in je processen, producten of teamprestaties kunnen detecteren.
/Illustrations%20EN/2021/Use%20cases/ActForBusinessImpact.svg)
Stem Hello Customer volledig af op jouw bedrijf. Creëer teams en departementen die de structuur van je organisatie te reflecteren, meet je belangrijkste touchpoints en personaliseer dashboards en inzichten naargelang verschillende gebruikersniveaus.
Door operationele data van je andere platformen toe te voegen, kan je feedback filteren op basis van jouw belangrijkste KPI's voor echt bruikbare inzichten.
/Illustrations%20EN/HC_ILLU_EN_01_OUT-25.svg)
Ons customer success team helpt je bij een vliegende start van de transformatie binnen je bedrijf. Onze mensen zijn rasechte CX experts en analyseren hoe je je bedrijf kan doen groeien door frictie uit je processen, producten of teams weg te halen.
Deze toonaangevende merken werken met ons samen.
%20logo-1.png)
.png)
Neem contact met ons op en we bekijken graag hoe we je kunnen helpen.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en krijg de laatste inzichten en publicaties. Jij kiest je favoriete topics.
