Hello Customer is een belangrijke schakel in onze strategie om 'Security as a Service' aan te bieden. Zo kunnen we voor elke klant de gepaste veiligheidsoplossing voorzien.
Securitas is wereldwijd marktleider in beveiligingsoplossingen en biedt permanente beveiliging, technologische oplossingen, advies en trainingsprogramma's aan. Door hun uitgebreide ervaring is Securitas in staat om aan specifieke klantbehoeften te voldoen en helpen ze hun klanten om de juiste beveiligingsoplossing voor hen te vinden.
Securitas werkt sinds 2019 met Hello Customer. Vanwege veranderingen in de markt willen ze als bedrijf evalueren en 'Security as a Service' als totaaloplossing aanbieden. Om dit te kunnen doen, moeten alle teams zich bewust zijn van de operationele processen in elk departement. Het belangrijkste ingrediënt om de silo's te doorbreken? Feedback van klanten!
✔️ Hoe klantenfeedback een impact heeft op kostenreductie
✔️ Hoe ze alle teams actief betrekken bij het feedbackprogramma
✔️ Hoe ze feedback gebruiken om buy-in te creëren voor interne veranderingen
Wij begeleiden je graag om klantenfeedback deel te maken van je organisatie.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en krijg de laatste inzichten en publicaties. Jij kiest je favoriete topics.
