Demo aanvragenDemo aanvragen
Over ons

Wij willen mensen verbinden

Demo aanvragen
pic1.png
Waarom we elke morgen weer opstaan

Omdat we echt gepassioneerd zijn

Hello Customer is een jong bedrijf met vestigingen in Gent en Londen. Ons team bestaat uit experts op het gebied van klantgerichtheid, linguïstiek en datawetenschappen. We werken samen aan een klantgerichte wereld.

Als softwareontwikkelaar willen we allereerst bedrijven helpen om hun grenzen te verleggen. We willen onze klanten voorbereiden op een heldere klantgerichte toekomst.

Onze focus

Klantenfeedback is goud waard

Bedrijven beperken zich doorgaans tot standaardenquêtes met afvinklijstjes. Wij denken dat zulke klassieke enquêtes niet geschikt zijn om naar klantenideeën te peilen.

Met die enquêtes proberen bedrijven om de ideeën van klanten in hun eigen denkpatronen in te passen. Wij zijn van mening dat bedrijven echt naar hun klanten moeten luisteren. En daarvoor bestaat er technologie.

Wij geloven dat het belangrijk is om klantenfeedback te delen met je personeel. Zij zijn immers het hart van je bedrijf. Zij vormen de sleutel tot een oprecht klantgericht bedrijf.

pic2.png
Ons team

Veelzijdig en gepassioneerd

We zijn een team van 15 mannen en vrouwen, oud en jong, sommigen zijn introvert, anderen extravert. Ons team heeft ervaring in retail, klantendata, sociale media, klantbeleving, en zelfs in archeologie en engineering!

We zijn een hecht team omdat we allemaal geloven in het belang van de band tussen klanten en werknemers. Wij zijn ervan overtuigd dat open en eerlijke feedback belangrijk zijn om een bedrijf te laten evolueren.

We geloven dat klantgerichtheid een proces is. Met onze technologie willen we andere bedrijven helpen om deel uit te maken van dat proces en een succesvol klantgericht verhaal te creëren.

Bestuur

Ons team kan rekenen op topexperts

Rik Vera CEO @ nexxworks

Rik is de CEO van nexxworks, een toonaangevend bedrijf dat grote organisaties helpt de stap te zetten naar de toekomst. De focus van Rik ligt op digitale disruptie, transformatie en klantgerichtheid.

pic2.png
Steven Van Belleghem Thought Leader & partner @ nexxworks

Steven is een thought leader en keynote speaker. Hij is gespecialiseerd in de toekomst van Customer Experience. Hij reist met zijn lezingen door heel Europa en de VS.

pic2.png
Wim Vanhaelemeesch Investor

Wim is een expert in het samenstellen van technische teams. Tot voor kort was hij de CIO van Accent Jobs. Nu is hij onze grootste investeerder en onze trouwste adviseur.

Vacatures

Werken bij Hello Customer

Werken bij Hello Customer betekent een mix van vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Bij sollicitaties maken wij onze keuze eerst gebaseerd op mentaliteit en dan pas op vaardigheden. Ons team bestaat uit een groep creatieve, verantwoordelijke, gepassioneerde en ruimdenkende mensen. Naast onze passie voor echte Customer Experience, zijn we twintigers, dertigers en veertigers die graag hard werken, maar tegelijk ook genieten van het leven.

 

 Solliciteren