Hello Customer est une plateforme complète de gestion de feedback client, qui vous aide à réduire le taux de perte clientèle, et à augmenter la fidélisation. En ces temps troublés, les organisations ont plus que jamais besoin d'un sens de l'orientation pour garantir leur survie. Il leur faut une méthode qui leur permet de répondre aux attentes des clients de manière ciblée.
Afin de connaître ces attentes, il est essentiel d’écouter les clients via le feedback qu’ils ont laissé. Notre objectif est de permettre à chaque entreprise de comprendre exactement les raisons pour lesquelles ses clients sont satisfaits ou quittent la marque.
Hello Customer a été fondée en 2015 par Leslie Cottenjé, Bram De Vos et Joeri Pansaerts. Nous aspirons à nous développer dans le monde entier, c'est pourquoi nous travaillons dur chaque jour pour construire notre marque depuis notre siège à Gand.
Hello Customer est animée par la volonté de soutenir ses clients. Elle entend aider les organisations à dépasser leurs limites et à les préparer à un avenir radieux où le client se trouvera au centre de l’attention.
Nous savons que ce processus ne s’accomplit pas du jour au lendemain. C’est pourquoi nous voulons faire partie du voyage. Invitez Hello Customer à contribuer à votre stratégie d’entreprise et embarquez pour l’aventure.
Nos valeurs d'entreprise
Notre équipe diversifiée partage les mêmes valeurs. Nous représentons un mélange intéressant de parcours dans divers domaines, allant de la vente au détail aux données client, en passant par les réseaux sociaux, l’expérience client, l’ingénierie et même l’archéologie. Nos différences nous apportent l’équilibre et nous permettent d’apprendre les uns des autres, de nous adapter et de progresser!
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