BusinessCustomer

Notre mission

Toutes les entreprises ont le même objectif : gagner de l’argent. Néanmoins, il s’avère très difficile d'atteindre vos objectifs de croissance si vous ne parvenez pas à faire coïncider les enjeux commerciaux et les besoins des clients. Lorsqu'il y a une baisse du revenu ou une augmentation des réclamations, savez-vous pourquoi ?


La réponse se trouve dans les commentaires des clients.

Hello Customer Personnes Produits Processus

Personnes, produits, processus

Si vous voulez générer du revenu, votre équipe, vos produits ou services et vos processus doivent être tous en phase. Si les bons processus sont en place, vos collaborateurs seront plus efficaces. Meilleur est le service plus grande sera la satisfaction des clients. Et la satisfaction client garantit le revenu.

Le feedback des clients vous aide à comprendre quels processus peuvent être optimisés, comment fonctionne votre équipe et si votre produit répond à la demande du marché.

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Hello Customer agir pour un impact sur les affaires

Une solution pensée pour maximiser les résultats

Nos fondateurs se sont rendu compte que les entreprises gaspillent de l'argent avec de mauvais produits et de mauvais services, parce qu'elles ne comprennent pas les besoins et les attentes des clients. C’est pourquoi, ils ont décidé d'aider les entreprises à résoudre ce problème, en leur donnant les moyens de véritablement écouter le client.

Aujourd'hui, Hello Customer est la plateforme de gestion bout-en-bout du feedback client qui permet aux entreprises de répondre aux attentes des clients. En facilitant l’identification des produits, des processus et des aspects de la performance à optimiser, nous vous aidons à réduire les coûts, à résoudre efficacement les problèmes et à augmenter les revenus.

Nos garanties

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Frais fixes, pas de limites de volume cachées
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20 % Taux de réponse
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Adoption rapide et facile
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Analyse sémantique prenant en charge toutes les langues de l'UE
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Une IA qui s'appuie sur les retours d'expérience de plus de 15 secteurs d’activité et 100 entreprises.
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Insights générées en 2 semaines

Quel est le retour sur investissement?

Ils nous font confiance

Nous sommes fiers de travailler pour ces grandes marques