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Vos outils CX fonctionnent ensemble

Rassemblez les données de feedback, de CRM et de support au sein d'une même plateforme. Créez un écosystème homogène où chaque système parle le même langage au client.

Les commentaires provenant des sources suivantes peuvent être traités par Hello Customer : Enquêtes Hello Customer, Google Reviews, Snowflake, Hubspot, Meta, Zendesk, Genesys, Trustpilot.

Intégrer l'ensemble de votre écosystème CX

Connectez Hello Customer aux outils que vous utilisez déjà et créez un écosystème de feedback client homogène. Rassemblez des données provenant d'enquêtes, de systèmes CRM, de plateformes d'assistance et de sites d'avis pour recueillir l'intégralité des commentaires des clients.

Grâce aux intégrations et aux API flexibles, les commentaires circulent sans effort entre les systèmes, donnant à vos équipes des informations en temps réel sans travail supplémentaire.

Une plateforme, tous les canaux, pas de silos.

Enquêtes et formulaires

Logos : SurveyMonkey, InMoment, Forsta, CustomerGauge, QuestionPro, Alchemer, Typeform, Questback, Webankieta

Examens publics

Logos : Google Reviews, Google Play, AppStore, Facebook, Trustpilot, G2, Capterra

CRM et engagement des clients

Logos : Hubspot, Salesforce, Braze, Emarsys

Systèmes de soutien

Logos : Zendesk, Freshdesk, Genesys, Twilio, Intercom, LivePerson, Nice, Cisco, Vonage

Systèmes de communication

Logos : Slack, Teams, Email

Automatisation personnalisée

Logos : Snowflake, Zapier, Make, API, File Uploads, FTP