Download ons e-book en ontdek hoe je het gedrag en de tevredenheid van je klanten beter kan begrijpen
Gebruikt jouw bedrijf NPS om de customer experience te meten en te managen? Dan ben je al goed begonnen. Toch is een NPS niet genoeg als je een customer experience wilt creëren die je bedrijf doet groeien en je omzet verhoogt.
In deze gids delen acht verschillende experten hun kennis. Ze vertellen hoe organisaties het gedrag en de tevredenheid van hun klanten beter kunnen begrijpen.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang de laatste inzichten en publicaties. Je kiest zelf je favoriete topics. Meer informatie over onze privacy policy vind je hier.