"Dat zijn zowat de vier steunpilaren van mijn job. 'Security' is natuurlijk de veiligheid
van het platform. Bij Hello Customer verwerken we persoonlijke data, dus het is cruciaal dat daar geen lek ontstaat. Verder is er 'availability'. Dat betekent dat we ervoor zorgen dat het systeem altijd beschikbaar is, dat er geen single points of failure zijn die ervoor zorgen dat het systeem uitvalt."
"'Recoverability' betekent dat wanneer het systeem zou uitvallen, we kunnen vertrouwen op een back-upsysteem zodanig dat we altijd beschikbaar zijn. En de laatste is 'scalability'. Dat is de capaciteit van het systeem kunnen uitbreiden. Dat is een heel belangrijke, want het is de bedoeling dat we als bedrijf groeien. Als de load op het systeem groter wordt omdat onze klanten groeien, is het belangrijk dat het systeem even performant blijft."
"Er bestaat geen doorsnee dag voor mij. Als IT'er breng je natuurlijk veel tijd door aan je computer, maar het is niet alsof we elke dag enkel code moeten schrijven. Soms doe ik een code review van wat de developers gemaakt hebben. Dan werk ik aan de architectuur of aan een P.O.C. (Proof of Concept), daarbij maak ik een kleinschalige versie van een nieuw concept dat ik bedacht heb om te kijken of het ook werkt. Verder los ik soms ook blocking issues op voor de rest van het team."
"Research vormt ook een groot deel van mijn job. Zo komen er constant nieuwe services uit op Azure. Je moet op de hoogte blijven en kijken of de nieuwe technologie een vervanger kan zijn voor wat we nu gebruiken."
"Bij Hello Customer heb je impact. Je werkt mee aan een nieuw systeem dat bovendien constant performant moet zijn. Dat is ook nodig als we even groot willen worden als Facebook (lacht)."
"Bij Hello Customer heb je impact, want we bouwen iets nieuws. Je maakt niet zomaar aanpassingen aan een bestaand systeem. Je werkt mee aan een volledig nieuw, gedistrubueerd systeem. Je werkt ook niet aan de rand maar je kan actief meebouwen aan de creatie van het systeem. Je werkt echt aan de kern van een innovatief product. Dat lijkt me interessant voor elke IT'er om aan mee te werken."
"Wat we bouwen volgt een architectuur waar bijvoorbeeld ook Facebook mee werkt, of grote banken. Het is echt al advanced, en dat maakt het een uitdaging op zich. De bedoeling blijft ook: groeien, groeien, groeien. Het systeem moet het aankunnen als we even groot willen worden als Facebook (lacht).
"Het leuke aan werken in een klein bedrijf is dat je mee kan groeien, je bent geen nummertje. De komende maanden en jaren zullen er zich veel leermogelijkheden voordoen, want we zijn bezig met een nieuw systeem te implementeren. Het is een microservicesysteem, en de eerste service komt in productie het einde van dit kwartaal. Verder gaan we ook onze core domain, het uitsturen van bevragingen en verzamelen van feedback, bouwen in dat nieuw systeem. Daar zullen de nieuwe IT-collega's aan kunnen meewerken."
"Veel kunnen en willen bijleren. En graag lachen, dat ook. We lachen hier veel, dat is belangrijk (lacht)."
Alle openstaande vacatures vind je terug op http://jobs.hellocustomer.com/
Een gesprek met Karl, onze ambitieuze Head of Technical Development
"Dat zijn zowat de vier steunpilaren van mijn job. 'Security' is natuurlijk de veiligheid
van het platform. Bij Hello Customer verwerken we persoonlijke data, dus het is cruciaal dat daar geen lek ontstaat. Verder is er 'availability'. Dat betekent dat we ervoor zorgen dat het systeem altijd beschikbaar is, dat er geen single points of failure zijn die ervoor zorgen dat het systeem uitvalt."
"'Recoverability' betekent dat wanneer het systeem zou uitvallen, we kunnen vertrouwen op een back-upsysteem zodanig dat we altijd beschikbaar zijn. En de laatste is 'scalability'. Dat is de capaciteit van het systeem kunnen uitbreiden. Dat is een heel belangrijke, want het is de bedoeling dat we als bedrijf groeien. Als de load op het systeem groter wordt omdat onze klanten groeien, is het belangrijk dat het systeem even performant blijft."
"Er bestaat geen doorsnee dag voor mij. Als IT'er breng je natuurlijk veel tijd door aan je computer, maar het is niet alsof we elke dag enkel code moeten schrijven. Soms doe ik een code review van wat de developers gemaakt hebben. Dan werk ik aan de architectuur of aan een P.O.C. (Proof of Concept), daarbij maak ik een kleinschalige versie van een nieuw concept dat ik bedacht heb om te kijken of het ook werkt. Verder los ik soms ook blocking issues op voor de rest van het team."
"Research vormt ook een groot deel van mijn job. Zo komen er constant nieuwe services uit op Azure. Je moet op de hoogte blijven en kijken of de nieuwe technologie een vervanger kan zijn voor wat we nu gebruiken."
"Bij Hello Customer heb je impact. Je werkt mee aan een nieuw systeem dat bovendien constant performant moet zijn. Dat is ook nodig als we even groot willen worden als Facebook (lacht)."
"Bij Hello Customer heb je impact, want we bouwen iets nieuws. Je maakt niet zomaar aanpassingen aan een bestaand systeem. Je werkt mee aan een volledig nieuw, gedistrubueerd systeem. Je werkt ook niet aan de rand maar je kan actief meebouwen aan de creatie van het systeem. Je werkt echt aan de kern van een innovatief product. Dat lijkt me interessant voor elke IT'er om aan mee te werken."
"Wat we bouwen volgt een architectuur waar bijvoorbeeld ook Facebook mee werkt, of grote banken. Het is echt al advanced, en dat maakt het een uitdaging op zich. De bedoeling blijft ook: groeien, groeien, groeien. Het systeem moet het aankunnen als we even groot willen worden als Facebook (lacht).
"Het leuke aan werken in een klein bedrijf is dat je mee kan groeien, je bent geen nummertje. De komende maanden en jaren zullen er zich veel leermogelijkheden voordoen, want we zijn bezig met een nieuw systeem te implementeren. Het is een microservicesysteem, en de eerste service komt in productie het einde van dit kwartaal. Verder gaan we ook onze core domain, het uitsturen van bevragingen en verzamelen van feedback, bouwen in dat nieuw systeem. Daar zullen de nieuwe IT-collega's aan kunnen meewerken."
"Veel kunnen en willen bijleren. En graag lachen, dat ook. We lachen hier veel, dat is belangrijk (lacht)."
Alle openstaande vacatures vind je terug op http://jobs.hellocustomer.com/
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en krijg de laatste inzichten en publicaties. Jij kiest je favoriete topics.
