Hello Customer stelt ons in staat een uitgebreid overzicht te krijgen van negatieve intenties gedurende de levenscyclus van onze klanten en klanten met churn-risico te detecteren.
Je hebt feedback verzameld, eerste stap, check ✔️ Maar hoe haal je nu net de juiste inzichten uit al die klantverhalen en ga je over tot actie?