<img alt="" src="https://secure.innovation-perceptive52.com/789714.png" style="display:none;">
Demo aanvragen
nl
Topic(s): Metrics & Methodologie Employee Engagement Customer Experience

Leslie Illustreert Ep. 4 (1)

In deze episode legt Leslie uit waarom klantervaring niet enkel de verantwoordelijkheid is van je frontlinie. Een NPS-score is niet enkel het resultaat van de service en vriendelijkheid die klanten ontvangen in een winkel, in een webshop of bij de klantendienst.

Je hebt ons nodig Zo werkt het
Ondersteuning Resources
Over ons Interessante Content
© Hello Customer 2024
Net Promoter Score, NPS, and the NPS-related emoticons are registered U.S. Trademarks, and Net Promoter Score and Net Promoter System are service marks, of Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. and Fred Reichheld.
flanders investment trade logo

Ontvang de nieuwste CX inzichten!

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang de laatste inzichten en publicaties. Je kiest zelf je favoriete topics. Meer informatie over onze privacy policy vind je hier.