Hoe je op een effectieve manier naar je klanten kan luisteren, weet je intussen al (zo niet, bekijk zeker aflevering 1 en 2 van Leslie Illustrates). Next up: hoe kan je klantfeedback doelgericht verspreiden naar de juiste teams in je organisatie om de klantervaring te optimaliseren?
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang de laatste inzichten en publicaties. Je kiest zelf je favoriete topics. Meer informatie over onze privacy policy vind je hier.