Hello Customer stelt ons in staat een uitgebreid overzicht te krijgen van negatieve intenties gedurende de levenscyclus van onze klanten en klanten met churn-risico te detecteren.
Onze CEO Leslie deelt graag al haar kennis over customer experience, klantcultuur en andere klantgerelateerde topics. In deze eerste aflevering van "Leslie Illustrates" legt ze het principe van de 'Customer Feedback Iceberg' uit!
