Hello Customer voor abonnementsdiensten

Proefperiodes zijn een geliefde conversietool voor producten met een abonnementsmodel, of het nu gaat om B2B-software of een streamingdienst.

Precies weten waarom klanten converteren of hun abonnement opzeggen is cruciaal om succes te repliceren. Productaanbod, gebruiksgemak of aanvullende diensten? Wij tonen je waar je sterktes en zwaktes liggen, zodat je kan bijsturen en verbeteren en je omzet kan verhogen.

Blijf op de hoogte van de productinteresses -en voorkeuren van je klant, zo voldoe je aan hun steeds veranderende verwachtingen. Behoud of vergroot je marktaandeel door de features, content of services aan te bieden waar je klant op wacht.

Klantfeedback biedt de inzichten die je nodig hebt en met onze root cause analyse kan je rekening houden met verschillen tussen demografische- en klantensegmenten.