Verbind Hello Customer met de tools die je al gebruikt.
Surveys, reviews, CRM, support, communicatie en custom bronnen. Breng elk kanaal van klantenfeedback samen op één plek, en laat onze AI de rest doen.
Surveys & formulieren
Hello Customer importeert survey-antwoorden uit tools als SurveyMonkey, Typeform en InMoment, zodat elk antwoord door dezelfde AI-analyse gaat.
Alchemer
Hello Customer integreert met Alchemer. Importeer je Alchemer-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
CustomerGauge
Hello Customer integreert met CustomerGauge. Importeer je CustomerGauge-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
Forsta
Hello Customer integreert met Forsta. Importeer je Forsta-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
InMoment
Hello Customer integreert met InMoment. Importeer je InMoment-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
Questback
Hello Customer integreert met Questback. Importeer je Questback-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
QuestionPro
Hello Customer integreert met QuestionPro. Importeer je QuestionPro-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
Webankieta
Hello Customer integreert met Webankieta. Importeer je Webankieta-enquêteantwoorden in Hello Customer voor analyse.
Publieke reviews
Hello Customer haalt publieke reviews binnen van Google, Trustpilot, de app stores, G2 en Capterra, en analyseert ze automatisch.
CRM & customer engagement
Hello Customer synchroniseert feedback en contactgegevens met CRM's als Salesforce en HubSpot, zodat scores naast het klantendossier staan.
SAP
Hello Customer integreert met SAP. Synchroniseer klantfeedback en contactgegevens met SAP.
Supportsystemen
Hello Customer zet gesprekken uit helpdesks als Zendesk, Freshdesk en Intercom om in gestructureerde klantinzichten.
Communicatietools
Hello Customer verzamelt feedback rechtstreeks uit Slack, Microsoft Teams en doorgestuurde e-mails.
Custom automatisering
Hello Customer koppelt met al de rest via Zapier, Make, Snowflake, FTP, bestandsuploads en een volledige API.
Eén keer koppelen, en elk kanaal telt op dezelfde manier mee.
Native connectors koppel je in een paar klikken. Al de rest komt binnen via Zapier, Make, bestandsuploads, FTP of de Hello Customer-API.
Survey-antwoorden, reviews, tickets en gesprekken komen gepland of realtime binnen, met automatische taaldetectie.
Elke bron krijgt dezelfde thema's en hetzelfde sentiment, voedt dezelfde scores en Key Driver Analysis, en kan dezelfde alerts triggeren.
Snelle antwoorden, rechtstreeks uit de directory.
Integreert Hello Customer met Salesforce?
Ja. Hello Customer koppelt met Salesforce om klantenfeedback en contactgegevens te synchroniseren, zodat NPS, CSAT en verbatims naast het klantendossier in je CRM staan.
Integreert Hello Customer met HubSpot?
Ja. Hello Customer koppelt met HubSpot om feedback en contactgegevens tussen beide platformen te synchroniseren, en een alert kan een follow-up in je pipeline aanmaken.
Kan Hello Customer Zendesk-tickets analyseren?
Ja. Hello Customer koppelt met Zendesk en zet supporttickets en chats om in gestructureerde feedback, met thema's en sentiment getagd door dezelfde AI die je surveys leest. Een negatief ticket kan een alert triggeren die een ticket terug in Zendesk opent.
Kan Hello Customer Google-reviews binnenhalen?
Ja. Hello Customer koppelt native met Google Reviews: reviews stromen automatisch binnen, de AI scoort de thema's en het sentiment achter de sterren, en je beantwoordt reviews vanuit Hello Customer.
Kan Hello Customer antwoorden uit andere survey-tools importeren?
Ja. Hello Customer importeert survey-antwoorden uit SurveyMonkey, Typeform, InMoment, CustomerGauge, QuestionPro, Alchemer, Questback, Forsta en Webankieta, zodat historische en parallelle surveys door dezelfde analyse gaan.
Werkt Hello Customer met datawarehouses?
Ja. Hello Customer koppelt met Snowflake om feedbackdata met je warehouse uit te wisselen, en ondersteunt FTP, bestandsuploads en een volledige API voor elke custom dataflow.
Kan Hello Customer data terugsturen naar mijn tools?
Ja. CRM-syncs zijn tweerichtingsverkeer, alerts kunnen tickets in je helpdesk openen, en met de API en webhooks stuur je scores en verbatims overal naartoe. De MCP-connector geeft AI-assistenten als Copilot, Claude en ChatGPT bovendien live leestoegang.
Wat als mijn tool er niet tussen staat?
Heeft je tool een API, een bestandsexport of een webhook, dan kan Hello Customer die vrijwel zeker koppelen. Zapier en Make dekken de meeste no-code gevallen, en ons team helpt bij custom bronnen.
Eén platform, elke bron van feedback.
Ontdek hoe Hello Customer feedback uit je bestaande tools haalt en omzet in actie.
Demo aanvragen →