Si has tomado la decisión de implementar un programa de comentarios de los clientes, es posible que hayas notado que escuchar realmente no es tan fácil como parece. Debes tener en cuenta diferentes aspectos para que tu programa de experiencia del cliente funcione para correctamente. Suena fácil en teoría, pero ponerlo en práctica puede ser un desafío.
¡Esperamos que nuestro e-book te ayude en tu camino!
Con este e-book podrás:
✔️ Descubrir las 5 trampas comunes entre sectores
✔️ Te decimos por qué es tan importante evitarlas
✔️ Y te mostraremos lo que puedes hacer en su lugar
