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Nous sommes là pour vous aider !

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Services d'accueil

Nous ne sommes pas simplement de la technologie. Nous disposons d'une équipe d'experts dans toute l'Europe qui vous aidera à piloter votre expérience client. Nous vous soutenons non seulement avec la mise en œuvre du programme, mais nous vous aidons aussi à créer une culture conviviale. Les sessions de formation se déroulent sur Internet ou sur place.

  • Standard Onboarding

    Nous vous aidons avec le lancement du programme. Nous lançons votre environnement Hello Customer. Nous donnons quelques conseils pour vous aider à démarrer.

  • Pro Onboarding

    Nous vous aidons à déterminer la stratégie. Nous vous donnons des conseils sur la façon dont vous pouvez animer vos équipes. Nous offrons également toutes les options qui sont disponibles dans la formule standard.

  • Enterprise Onboarding

    Un plan sur mesure pour déterminer votre stratégie d'entreprise, former vos utilisateurs sur site et élaborer un plan de réponse.

customer success team

Ravi de vous rencontrer !

Wendy De Vos Customer Success Manager

« Mon rôle chez Hello Customer est de soutenir des organisations dans le développement vers une orientation client sincère. Je vous accompagne dans toutes les démarches que vous faites pour donner la priorité au client. »

Robin Berthier Customer Success Manager

« Je m'assure que nos clients obtiennent l'aide dont ils ont besoin lorsqu'ils utilisent Hello Customer, afin qu'ils obtiennent les résultats souhaités. Je suis toujours à votre disposition si vous avez une question. »

Souhaitez-vous parler de vos défis particuliers ?

Leslie Cottenjé CEO Hello Customer

« Nous disposons d'un réseau solide de collègues et partenaires qui peuvent vous aider à relever les défis de l'orientation client. »

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