✔️ Vos défis : Atteignez vos objectifs & surmontez vos défis grâce à notre plateforme !
✔️ La collecte de feedback : Intégration de tous vos feedback clients provenant de toutes les sources possibles : Enquêtes de sat, social reviews (Google reviews etc.) etc.
✔️ L'analyse : Notre IA est vue comme l'une des technologies les plus précises et pertinentes du marché : Propre au secteur, en temps réel, granularité ultra fine, 5 sentiments détectés par catégorie etc.
✔️ La segmentation client : Ajout de vos données clients (Sexe, Age, programme de fidélité etc.) sur notre plateforme pour pouvoir segmenter l'analyse.
✔️La définition d'un plan d'action : Identification et prise d'actions impactantes sur votre business en toute simplicité. (Calcul de l'impact des catégories remontées par vos clients sur vos ventes, churn, indices de sat etc.)
✔️ Closing the loop : Assurez un suivi de chaque feedback client, remontez les actions à mener et soyez alertés en temps réel selon vaste ensemble de critères : Mauvais score, catégorie précise etc.
✔️ Intégrations : Intégration en toute simplicité via API avec votre écosystème informatique
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